Почему выгорают сотрудники?
Если Вашим сотрудникам стало все равно на то, как они выполняют свои обязанности, какой продукт производят и останутся ли они работать в компании, то эта статья для вас.
Основная причина выгорания сотрудников - присутствие демотиваторов в компании.
Демотиваторы – то, что раздражает сотрудников: это проблемы в отношениях между звеньями цепи «собственник – сотрудник», невыполнение собственником обязательств перед персоналом.


Что именно подталкивает сотрудников к поиску новой работы?

1. Отсутствие обратной связи о результатах работы

Зачастую собственник вступает в коммуникацию с сотрудником только в том случае, если последний совершил какую-либо ошибку. В результате этого сотрудник всегда находится на работе в стрессе

2. Постановка недостижимых целей

Руководитель определяет ресурс и тайминг, ставит цель, но не убеждается в том, что сотрудник знает маршрут ее достижения, согласен со сроками. Когда человек не принимает цель или считает ее недостижимой, возникают внутренний конфликт и демотивация – зачем стараться что-то делать, если он сразу понимает, что не выполнит задачу.

3. Неправильный контроль

Настоящий профессионал своего дела требует к себе профессионального отношения, именно поэтому ежедневные отчеты по каждому действию, которые никто не читает, становятся раздражителями

4. Неэффективный бизнес-процесс

Проблема возникает, когда сотрудники нагружены задачами, не входящими в область их компетенций либо не соответствующими их уровню.

5. Руководитель не слышит пожелания сотрудников

Начальник считает, что подчиненные – беспрекословные рабы, которые находятся на работе только для того, чтобы выполнять его приказы без ропота.

6. Критика при посторонних

Это сильнейший демотиватор, который способен выбить из рабочей колеи даже самого стрессоустойчивого сотрудника.

7. Руководитель не держит своё слово

Изменение условий в одностороннем порядке (например, снижение заработной платы сотрудника без причины) - сильный демотиватор. Умение держать слово – это признак лидера, работой с которым гордятся сотрудники компании.

8. Отсутствие перспектив роста

Невозможность шагнуть на ступеньку выше в карьерном росте, одинаковые рутинные действия из года в год, тупая, механическая работа являются сильными демотиваторами для людей, имеющих хоть какие то амбиции.

9. В компании важна эффектность, а не эффективность

Профессионал не может работать в компании, где важны показные действия, а не полученный результат

10. Нет поощрения за результат

При отсутствии критериев «хорошо» и «плохо» сотрудники перестают понимать, к какому результату необходимо стремиться при выполнении поставленных задач


Для того чтобы внедрить в компанию систему мотивации, сначала нужно устранить существующие демотиваторы, выполнив следующие действия:
- Найти ошибки в управлении
- Разделить задачи по компетенциям
- Разговаривать с сотрудниками, чтобы знать их ожидания
- Всегда давать обратную связь сотрудникам
- Мотивировать сотрудников похвалой или финансами

Успешная компания - это слаженная команда мотивированных профессионалов, объединённых общей целью