МАСТЕР ОПЕРАЦИОНКИ

Денис, привет!
С удовольствием хочу дать обратную связь на наш интенсив.

Интуитивно, в конце прошлого года я начала заниматься структурой, взяла ассистента, мы стали описывать бизнес-процессы. В тот же период Андрей купил мне книгу Систематизация бизнеса по шагам. Я «проглотила» ее за вечер. После стала изучать с маркером и вводить регламенты, должностные инструкции заменила на функциональные карты.

Когда поступило предложение пройти интенсив, я задумалась, смогу ли выделять 4 часа в неделю, плюс делать домашнее задание. Но после того, как поняла, что нужно проходить интенсив с ассистентом, сомнений не осталось.
Важно, что изменения вводятся не от собственника (которому вечно не живется спокойно), а от команды, пусть и небольшой.

Очень понятно и правильно простроена программа. Начали с распаковки собственника и бизнеса. Нам очень помогло понимание, на какой ступени развития мы находимся и куда идём.

Важный блок был по структуре. Я разделила функции и людей, это помогает мне сейчас в запуске проектов, найме персонала и мотивации.
В структуре также вижу свои функции и те функции, которые готова передавать.
Моя новая структура распечатана и это рабочий документ.

Блок по персоналу - огромная работа. Мы снова переписываем ФК, делаем их с ключевыми задачами и результатом, я использую на собеседованиях вопросы по чек листу, мы составляем ипр для новых сотрудников. Это все помогает находить профессионалов под задачи бизнеса, а не «латать дыры».
Меня даже перестала напрягать ситуация с персоналом в плане поиска и найма. Понимаю, что под четкую систему и люди находятся.

Особая благодарность за планирование и ККЗ. Это супер-рабочий инструмент, который идеально лёг в мою любовь все делать четко, со сроками и результатами.
В 4 квартале я завязала мотивацию ключевых сотрудников на ккз и думаю, это тоже будет иметь эффект.

Если подитожить, за 3 месяца было сделано столько, сколько можно не сделать за годы. Мы как с будто перепрыгнули несколько ступеней развития))

Денис, я благодарна тебе и Алене за этот курс! ❤️

Если говорить про то, что мне было бы ещё актуально, это подготовка компании для передачи управления исполнительному директору. Может быть это будет твой следующий курс 😉 но для тех, кто прошел этот!

Спасибо 🙏

Денис, я более чем, всё понял. Мы будем пахать!

Я лично тебе очень благодарен, за то, что ты делишься своим опытом и временем. Я считаю, что мне очень повезло встретить тебя на пути в бизнесе, и жизни(твои принципы в бизнесе у меня работают и в жизни). Впитываю каждое твоё слово, расцениваю как шанс каждый разговор.
Не могу не поделиться. Очень ценное состояние при разговоре и встречах с тобой, чувствую себя как во время учёбы в колледже или консерватории когда сидишь перед "глыбой" в своём деле, и на тебя выделили время.
Мысли только:
- СИДИ И ВПИТЫВАЙ БАЛДА.....ПОЗЖЕ ПОЙМЁШЬ!!! ЭТО ШАНС, НЕ ЗЕВАЙ!!!!
А с тобой, ещё и вопросы можно задавать, ВОСТОРГ!

Спасибо. ПАХАЕМ!

P.S. Параллельно внедряю все инструменты в своём бизнесе (детские центры в Минске), и бизнес просто летит. За это тоже спасибо!

Денис, Алёна, от себя хочу поблагодарить вас за всё это время и за безумно интересное обучение! Очень много нового узнала для себя и очень вам благодарна! Спасибо за вашу работу и за новые навыки, которые мы все получили! ❤️

Тоже хочу сказать огромное спасибо за такой четкий и структурный подход, многое в голове разложилось по полочкам 💜

Алена и Денис !
Я пишу вам слова благодарности за проект! До него я ощущала в своей работе много страха и робкости/ непонимания что происходит и невозможность этими процессами управлять и хотелось только "закрыть" или глаза или проект!
Благодаря опоре на вас и @arkadiy_v я ощутила что я не одна и есть те кто на моей стороне! И первое и самое важное что я узнала - "что команда не моя" потому что набрана не мной и это дало мне вдохновение и надежду продолжать - и я продолжила ) Ваше обучение начало меня взращивать как предпринимателя а не только как эксперта и я начала понимать где эти границы и постепенно их восстанавливать!) Конечно все трещало по швам и пугало но сейчас мне не страшно - мне интересно! И это вашаа заслуга и ваши усилия! Спасибо что вы так неравнодушны и вложились больше намного чем я могла даже себе представить

Денис и Алёна благодарю 🙏 Вас за эти 3 месяца обучения. Было плотно, структурировано, по делу и полезно. Понятное дело мы взяли с практикума столько сколько могли на делом этапе, но и этого уже очень много.

Очень ждал урок про проведению стратегических сессий, но видимо его нет в рамках данного практикума.

Отдельное спасибо за ККЗ! Это штука зародила планирование и контроль в нашей небольшой компании.

Ещё раз спасибо за ваши труды. Поражает ваша структурность и владение вопросом.
Нам было полезно и зашло прям на ура.
Уверен ещё увидимся. 👋

Денис, Алена, спасибо огромное за Вашу встряску мозга! Новые идеи появились и ускорились процессы по реализации ранее задуманного. Хоть мы еще не все отшлифовали, но обещаем доработать. Ждём в гости в Кирове.